1. 服務內容
味之軒整合食材行銷有限公司（以下稱「本公司」）透過官方網站（https://waychishan-flavor.com.tw/）與 LINE 官方帳號「@waychishan」（包含以 LINE Messaging API 提供的自動回覆、圖文選單、通知與客服功能），提供下列服務（以下合稱「本服務」）：
- 餐飲食材與耗材的品項查詢、規格與參考價格資訊。
- 線上詢價、索取樣品與品項表。
- 透過 LINE 傳送品項與數量下單、查詢出貨進度。
- 報價回覆、出貨與補貨通知，以及你同意接收的品項與優惠資訊。
2. 條款的同意
當你瀏覽網站、送出詢價單，或將 LINE 官方帳號加為好友並與其互動時，即表示你已閱讀、了解並同意本條款與隱私權政策。若你不同意，請停止使用本服務。你代表店家或公司使用本服務時，表示你已取得該店家或公司的授權。
3. 使用者義務
使用本服務時，你同意：
- 提供真實、正確的店家名稱、聯絡人與聯絡方式，資料變更時主動通知我們。
- 不冒用他人名義詢價或下單。
- 不以程式大量傳送訊息、不傳送騷擾、違法、侵權或含惡意程式的內容，亦不干擾本服務或 LINE 平台的正常運作。
違反上述規定時，本公司得暫停或拒絕提供服務，並保留法律追訴權利。
4. 價格與報價
- 網站與 LINE 上顯示的價格為未稅參考價，實際價格、數量與交期以業務人員提供的正式報價單為準。
- 報價單自發出日起 14 天內有效；逾期或原物料價格大幅波動時，本公司得重新報價。
- 單筆訂購金額以 NT$ 3,000（未稅）起；未達門檻仍可詢價，業務會協助併單或另行報價。
- 商品圖片與說明僅供參考，實際包裝與規格以出貨商品為準。
5. 訂單成立
你在網站送出詢價單，或在 LINE 傳送品項與數量，屬於「要約的引誘」或訂購意向；須經本公司以報價單、訂單確認或其他書面（含 LINE 訊息）方式確認品項、數量、價格與交期後，訂單才算成立。
如遇缺貨、停產或價格異動，本公司會在確認前通知你，你可選擇替代品項或取消。
6. 配送與驗收
- 本公司以常溫整箱方式、依排定班次配送至你指定的地址；配送區域與到貨時間以業務確認為準。
- 到貨時請當場點收並於驗收單簽收；如有數量短缺、外箱破損或品質異常，請在驗收單註記，或於到貨當日以電話或 LINE 通知。
- 經確認屬本公司責任的短缺或瑕疵，本公司會補貨、換貨或扣抵貨款。
- 因天災、交通管制等不可歸責於本公司的事由導致延誤，本公司會盡速通知並重新安排配送。
7. 付款
付款方式與期限依報價單或雙方另行約定辦理。逾期未付款時，本公司得暫停後續出貨。
8. LINE 官方帳號使用規範
- LINE 官方帳號的自動回覆僅提供一般資訊，實際報價與訂單內容以業務人員回覆為準。
- 業務人員於營業時間內回覆訊息；非營業時間傳送的訊息，將於下一個營業日處理。
- 本公司可能透過官方帳號傳送報價、出貨進度、補貨通知，以及品項與優惠資訊；你可隨時封鎖官方帳號停止接收。
- LINE 平台本身的使用，另受 LINE 的使用條款規範；因 LINE 平台維護、故障或網路問題造成的訊息延遲或遺失，本公司會盡力協助補正。
9. 智慧財產權
本網站與 LINE 官方帳號上的文字、圖片、商標、版面設計等內容，除另有標示外，均屬本公司或原權利人所有。未經書面同意，請勿重製、改作或作商業利用。
10. 責任限制
本公司會盡力維持網站與 LINE 服務的正確與穩定，但不保證服務不中斷或完全無誤。除因本公司故意或重大過失所致者外，本公司對使用本服務所生之間接損失不負賠償責任；對單筆訂單的賠償，以該筆訂單實際支付金額為上限。
11. 條款修改
本公司得視需要修改本條款，修改後公布於本頁並更新「最後更新」日期；重大變更時，另以網站公告或 LINE 官方帳號通知。修改後你繼續使用本服務，視為同意修改後的條款。
12. 準據法
本條款以中華民國法律為準據法。
13. 聯絡我們
對本條款有任何疑問，請聯絡：
- 公司名稱
- 味之軒整合食材行銷有限公司
- 統一編號
- 24277300
- 地址
- 臺中市龍井區龍泉里龍社路680號1樓
- 電話
- 04-2276-6388
- flavor.wzh@gmail.com
- LINE 官方帳號
- @waychishan